Assistant médico-administratif au Laboratoire - H/F

L'établissement

Situé entre lacs et montagnes, premier employeur du département avec près de 4 900 professionnels, le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE) est un établissement public de santé résultant de la fusion des hôpitaux d’Annecy et de Saint-Julien-en-Genevois.

Près de 150 métiers œuvrent chaque jour au service des patients et patientes. Le CHANGE s’engage par ailleurs à accompagner tous ses professionnels dans leurs évolutions de carrière. 

Rejoindre le CHANGE, c’est rejoindre des équipes dynamiques qui placent les patients/patientes au cœur de leurs préoccupations, l’innovation et la formation au cœur de leurs pratiques.

Le poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) médico-administratif au Laboratoire à 100% sur le site d'Annecy.

Activités principales :

Assurer la gestion des demandes d’examens des patients hospitalisés :    

  • Réceptionner, vérifier et enregistrer les bilans dans le système informatique du laboratoire
  • Préparer et mettre à disposition les résultats de biologie pour les cliniciens
  • Accueil téléphonique pour les résultats, la prise de rendez-vous, les ajouts d’examens et autres renseignements
  • Enregistrer et transmettre les examens sous traités

Assurer la fonction de Chargé d'Accueil au niveau des patients externes :

  • Accueillir physiquement les patients
  • Créer et enregistrer les dossiers patients dans les systèmes informatiques du laboratoire et du CHANGE
  • Préparer et mettre à disposition les résultats des patients et des médecins prescripteurs

Assurer d’autres tâches transversales :

  • Participation aux missions en lien avec l’accréditation des laboratoires (rédaction de document, audit, groupe de travail)
  • Gestion des consultations spécialisées en hématologie et en biologie de la reproduction
  • Facturation des analyses des patients et organismes externes
  • Gestion des dossiers non clos, de l’archivage…

Conditions particulières d’exercice :

  • Amplitude horaire : 7H30 en semaine par jour sur une amplitude de 7h à 19h (7h-15h, 8h-16, 10h-18h ou 11h-19h) et en 11h le samedi (7h-18h)
  • Cycle de travail : 37h30 par semaine, 5 jours du lundi au vendredi, 1 samedi toutes les 6 à 8 semaines
  • Vaccination Hépatite B obligatoire, prime sur l’activité externe pour tous les agents, y compris les CDD

Profil recherché

Compétences requises :

Savoir-faire :

  • Utiliser les outils bureautiques et Nouvelles Technologies d’Information (NTI)
  • Connaissance des outils informatiques de gestion
  • Filtrer, renseigner et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes
  • Utiliser les modes opératoires, procédures, règles, relatifs à la qualité dans la réalisation des activités et l’utilisation des circuits.

Savoir-être :

  • Esprit d’équipe et travail en équipe
  • Sens de l’accueil et de la convivialité
  • Sens du service
  • Respect de la confidentialité
  • Discrétion
  • Rigueur, patience, méthode, initiative, sens critique, discernement, dynamisme
  • Aisance en communication

Qualifications requises :

Maîtriser le cadre de compétence d’une secrétaire médicale : baccalauréat SMS ou F8 ou équivalent. Titularisation sur concours. Expérience en accueil de public. Une expérience en laboratoire serait un plus.

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Candidature facile