Secrétaire - H/F

L'établissement

Établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Haute-Savoie Pays de Gex, le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE) est un établissement public de santé intercommunal.
Il comporte plus de 1400 lits et emploie 4 900 collaborateurs. Sa mission est de garantir des soins de qualité pour la population des bassins d’Annecy, du Genevois français, du Pays de Bellegarde et du Pays de Gex.
Il assure aussi des activités de pointe telles que la chirurgie cardiaque, la neurochirurgie, la réanimation, la cardiologie interventionnelle, pour l’ensemble de la Haute-Savoie et le nord de l’Arc Alpin.

Le poste

Fondé sur l’accueil et l’organisation fonctionnelle et administrative de la MDA.Travail en articulation avec la coordination et l’équipe MDA

Travail dans le respect de la déontologie de chacun, de la charte d’accueil, du référentiel d’activité et du règlement de fonctionnement de la MDA.            

Rôle pivot, de mémoire, de transmission et de facilitation indispensable à la bonne marche de la Maison des Adolescents. 

                                                                                            

LIEU D'EXERCICE                                                                                

  • La Maison des Adolescents est une structure pluri-institutionnelle, UF rattachée au Pôle support sous la Direction des Filières et de la Relation Ville Hôpital du CHANGE
  • Poste basé à Cran-Gevrier (hors site hospitalier)

La Maison des Adolescents est un lieu ouvert pluri-institutionnel d’accueil des jeunes, de leur famille et des professionnels où la santé est considérée à la fois dans sa dimension physique, psychique, relationnelle, sociale et éducative.

Elle offre un accueil généraliste sans rendez-vous, elle fournit des aides des conseils, aide au développement du projet vie des adolescents, oriente vers des services plus adaptés si besoin. Elle constitue un pôle ressources, tant pour les jeunes, leur famille que les professionnels en lien avec eux. Elle travaille en réseau avec l’ensemble des acteurs s’occupant d’adolescents.

Elle construit des dispositifs innovants et ou expérimentaux de nature à adapter l’offre aux évolutions des problématiques de santé.                             

 

ACTIVITES :

  • Assurer l’accueil bienveillant physique et téléphonique du public
  • Prendre les informations nécessaires pour transmettre à l’équipe
  • Gérer les plannings partagés de l’équipe et des intervenants
  • Veiller au suivi des dossiers des usagers
  • Gérer les commandes (stock alimentaire, droguerie, fourniture papeterie)
  • Veiller à la maintenance et au fonctionnement des locaux en lien avec la coordinatrice et les services concernés.
  • Être régisseur de la régie d’avance
  • Participer aux réunions cliniques et aux réunions d’organisation interne à la MDA. Aide à la prise de notes.
  • Participer à la création des outils (planning partagé, planning d’utilisation des salles, fiche contact, dossiers, grilles statistiques) nécessaire à l’activité de la MDA.
  • Suivre et améliorer l’utilisation de ces outils.
  • Tenir le classement et l’archivage des dossiers.
  • Tenir à jour le répertoire des partenaires.
    • Suivi, actualisation et développement de l’annuaire.
    • Création de mailings différenciés en fonction des informations.
    • Diffusion, classement thématique et archivage des plaquettes et des informations partenaires.
  • Abonder le site internet, modifier et tenir à jour son fil d’actualité

En lien avec la coordination :

  • Elaborer les ordres du jour, rédiger compte-rendu
  • Créer, utiliser, actualiser des mailings
  • Classer et actualiser les documents MDA
  • Saisir les données statistiques et participer à l’élaboration du rapport d’activité.
  • Suppléer la coordinatrice quand nécessaire sur le CHRONOS
  • Participer à l’organisation des évènements MDA

 

LIAISON HIERARCHIQUE  

  • Sous l’autorité hiérarchique et fonctionnelle du coordinateur (en lien avec le médecin)
  • Dans le respect des orientations validées par le Comité de Pilotage.
  • Evaluation annuelle avec le coordinateur. 

CONDITIONS PARTICULIERES D’EXERCICE                    

  • Activités hors site hospitalier :
  • Amplitude horaire de journée : entre 9 et 18h intégrant 30 minutes de repas sur site. Horaire journalier variable. La Mda est fermée le lundi matin. Le secrétariat est fermé le vendredi matin. Présence indispensable sur les permanences sans RDV (tous les après-midis)
  • Cycle de travail Temps plein : 37h30 semaine (congés à poser prioritairement sur les temps de fermeture de la MDA). (à la demande et sous réserve de la validation forfait jour possible)

Profil recherché

SAVOIR :

  • Connaissance de l’accueil téléphonique
  • Connaissance approfondie des outils informatiques.
  • Connaissances des institutions sociales, médico-sociales, sanitaires, du réseau local,

SAVOIR-FAIRE :

  • Accueillir, savoir résumer les points clé synthétiser les informations.
  • S’exprimer en public
  • Identifier/analyser des situations d’urgence et définir des réponses avec le soutien de l’équipe.
  • Identifier les informations communicables à autrui dans le respect du secret professionnel
  • Définir/adapter un plan de classement et d’archivage, un système de gestion documentaire
  • Elaborer, adapter et optimiser les plannings de travail
  • Travailler en équipe pluridisciplinaire, en réseau.
  • Capacité de rédaction

SAVOIR-ETRE :

  • Rigueur, capacité d’organisation, capacité d’adaptation
  • Respect de la confidentialité et discrétion
  • Autonomie, sens relationnel, savoir rendre des comptes

 

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Candidature facile